Wie in Zukunft kommunizieren?

Corona und seine Folgen werden uns noch lange beschäftigen, auch wenn der Virus irgendwann unter Kontrolle ist. Der Einstieg soll gar nicht negativ stimmen. Es gibt ja durchaus auch positive Effekte durch Corona. Denken wir nur mal an das allgemeine Zusammenrücken trotz Abstandhalten, an die regionale Solidarität und vor allem an die Zeit, die viele von uns aufgrund der wirtschaftlichen Sparflamme jetzt haben. Entschleunigung ist plötzlich kein Wunsch mehr, sondern Wirklichkeit. Und jetzt?

Beschäftigen Sie sich mit Ihrer Marke. Überdenken Sie Ihre Werte. Gehen Sie in die Tiefe. Hat Corona Sie nachhaltig verändert? Ihre Sicht auf die Dinge und Ihre Haltung sind wesentliche Ankerpunkte für die Identität Ihrer Marke. Glaubwürdige Kommunikation funktioniert von innen nach außen. Wer sagt, was er denkt, meint und fühlt, ist authentisch. Diese Orientierung am inneren Wertekompass sichert zudem einen einheitlichen Auftritt.

Heißt: Sie geben in der äußeren Wahrnehmung ein stimmiges Bild ab. Nicht einmal hin und einmal her, sondern immer auf Kurs: stringent und geradlinig. So entsteht Vertrauen in Ihre Marke, was wiederum zur begehrten Markenloyalität führt. Wenn Ihnen Ihre Kunden vertrauen, kann kommen, was wolle. Daher ist es so wichtig, auch in dieser Krisenzeit für Ihre Kunden sichtbar zu bleiben.

Neben Vertrauen und Authentizität kommt es bei erfolgreicher Markenkommunikation auf Differenzierung an. Verpacken Sie Ihre Botschaften ungewöhnlich und kreativ! Seien Sie originell, sympathisch, anders. Wenn Sie all dies bei Ihrem Neustart berücksichtigen, stehen Sie auch in der „neuen Wirklichkeit“ gut da.